Política de Privacidad

⚠️ Traducción preliminar — pendiente de revisión legal profesional. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2026 

Esta Política de Privacidad describe cómo Enhance Safety Training (“nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza y comparte su información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web https://www.EnhanceSafetyTraining.com (el “Sitio”) y nuestros servicios (en conjunto, los “Servicios”). 

1. Información que recopilamos 

Recopilamos varios tipos de información de los usuarios de nuestros Servicios y sobre ellos, incluida la siguiente: 

• Información personal: Información que puede usarse para identificarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico, fecha de nacimiento y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente.

• Información no personal: Información que no lo identifica directamente, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, sitio web de referencia y comportamiento de navegación.

• Información sensible: Es posible que recopilemos información personal sensible, incluidos nombres, correos electrónicos, direcciones postales, número telefónico, nombre de usuario y contraseña del sitio. Solo recopilaremos esta información con su consentimiento explícito y la usaremos únicamente para los fines divulgados al momento de la recopilación.

• Datos de uso: Información sobre cómo utiliza los Servicios, incluidas las páginas que visita, las búsquedas que realiza y la duración de sus visitas.

• Datos de ubicación: Es posible que recopilemos información sobre su ubicación, como su dirección IP, ubicación general o, con su consentimiento, datos precisos de geolocalización.

• Información del dispositivo: Es posible que recopilemos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios, incluidos el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil.

2. Cómo recopilamos la información

Recopilamos información de usted por los siguientes medios: 

• Directamente de usted: Cuando usted nos proporciona información, por ejemplo, al crear una cuenta, completar un formulario, contactarnos o participar en encuestas o promociones.

• De forma automática: Conforme usted navega e interactúa con nuestros Servicios, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para reunir cierta información sobre su equipo, sus acciones de navegación y sus patrones.

• De terceros: Es posible que recibamos información sobre usted por parte de terceros, como socios comerciales y proveedores de datos.

3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, web beacons, píxeles y etiquetas) para recopilar información sobre sus actividades de navegación. 

• ¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan para recordar sus preferencias, rastrear su actividad y mejorar su experiencia.

• Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del Sitio y para proporcionarle los Servicios.

• Cookies funcionales: Se utilizan para recordar sus preferencias y mejorar su experiencia.

• Cookies de análisis: Se utilizan para recopilar información sobre cómo utiliza los Servicios y ayudarnos a mejorarlos.

• Cookies publicitarias: Se utilizan para mostrarle publicidad dirigida.

• Sus opciones: Usted puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Puede optar por aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o recibir una notificación cuando se establezca una cookie. Sin embargo, si deshabilita las cookies, algunas partes de los Servicios podrían no funcionar correctamente.

• Otras tecnologías: También podemos usar otras tecnologías como web beacons, etiquetas de píxel y GIFs invisibles para recopilar información similar. A menudo se usan en conjunto con las cookies.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para diversos fines, entre ellos: 

• Para proporcionar y mantener los Servicios: Para operar, mantener y mejorar nuestros Servicios, y para proporcionarle las funciones y la funcionalidad que solicite.

• Para personalizar su experiencia: Para personalizar su experiencia en los Servicios, por ejemplo, proporcionándole contenido y recomendaciones personalizadas.

• Para comunicarnos con usted: Para enviarle información importante sobre los Servicios, como actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte, así como materiales de marketing y promocionales, cuando esté permitido.

• Para procesar transacciones: Para procesar sus transacciones y cumplir con sus pedidos.

• Para analizar y mejorar los Servicios: Para analizar cómo utiliza los Servicios y mejorar su rendimiento, diseño y contenido.

• Para proteger nuestros derechos y seguridad: Para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los derechos, propiedad y seguridad de nuestros usuarios y de terceros.

• Para cumplir con obligaciones legales: Para cumplir con leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.

• Para mostrar publicidad: Para mostrarle anuncios, incluidos anuncios dirigidos según sus intereses y comportamiento de navegación.

• Investigación y desarrollo: Es posible que usemos su información con fines de investigación y desarrollo, incluida la mejora de nuestros servicios y la creación de nuevos productos y funciones.

• Atención al cliente: Para brindar soporte al cliente y responder a sus consultas.

5. Cómo compartimos su información

Es posible que compartamos su información con las siguientes categorías de terceros: 

• Proveedores de servicios: Es posible que compartamos su información con proveedores externos que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento, procesamiento de pagos, análisis, envío de correos y atención al cliente.

• Socios comerciales: Es posible que compartamos su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle productos, servicios o promociones.

• Afiliadas: Es posible que compartamos su información con nuestras afiliadas, las cuales son entidades que controlan, son controladas por, o están bajo el control común con nosotros.

• Autoridades legales: Es posible que divulguemos su información a autoridades legales si la ley nos lo exige o en respuesta a un proceso legal válido, como una orden judicial o un citatorio.

• Protección de derechos: Es posible que compartamos su información cuando consideremos necesario proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los derechos, propiedad y seguridad de nuestros usuarios y de terceros.

• Transferencias comerciales: Si participamos en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información podrá transferirse a la entidad adquirente.

• Con su consentimiento: Es posible que compartamos su información con terceros con su consentimiento.

• Socios publicitarios: Es posible que compartamos información no identificable personalmente con socios publicitarios para ofrecer anuncios dirigidos.

6. Sus opciones

Usted tiene las siguientes opciones respecto a su información: 

• Acceso y corrección: Puede acceder y actualizar su correo electrónico iniciando sesión en su cuenta, dando clic en “Detalles de la Cuenta” en el menú y realizando el cambio. Para cualquier actualización adicional, escríbanos a info@enhancesafetytraining.com

• Retención de datos: Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un periodo de retención más largo.

• Cancelación de comunicaciones de marketing: Puede dejar de recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en los correos que le enviamos o contactándonos.

• Cookies: Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, como se describe en la Sección 3.

• No rastrear (Do Not Track): Algunos navegadores ofrecen una configuración “Do Not Track” (DNT). Aunque nos esforzamos por respetar las señales DNT, no existe un estándar universal sobre cómo deben interpretarse, por lo que nuestros Servicios podrían no responder siempre a estas señales.

• Portabilidad de datos: Es posible que tenga derecho a recibir una copia de su información personal en un formato estructurado y legible por máquina.

• Retirada del consentimiento: Si procesamos su información personal con base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

• Eliminación: Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos su información personal. Eliminaremos sus datos tan pronto como sea posible, pero alguna información podría permanecer en archivos de respaldo.

7. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información de accesos no autorizados, uso o divulgación. Estas medidas incluyen: 

• Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger la información sensible durante su transmisión.

• Controles de acceso: Restringimos el acceso a su información únicamente al personal autorizado.

• Prácticas de seguridad: Implementamos y mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas.

• Evaluaciones de seguridad periódicas: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y atender vulnerabilidades potenciales.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. 

8. Transferencias internacionales de datos

Su información podrá transferirse y mantenerse en servidores ubicados fuera de su país o jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos podrían diferir de las de su jurisdicción. Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos información personal a los Estados Unidos y la procesamos allí. Al usar nuestros Servicios, usted consiente esta transferencia. Nos aseguraremos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y de que su información esté protegida. Esto puede incluir la implementación de Cláusulas Contractuales Estándar o el uso de otros mecanismos legales de transferencia de datos. 

9. Privacidad de los menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de esta edad. Si usted es padre, madre o tutor y considera que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información. 

10. Sitios web de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios o servicios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos terceros antes de proporcionarles su información. 

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva Política de Privacidad en el Sitio y actualizando la fecha de vigencia. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad de manera periódica para identificar cualquier cambio. El uso continuo de los Servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los mismos. 

12. Sus derechos de privacidad en California

Si usted es residente de California, cuenta con ciertos derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), reformada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Estos derechos pueden incluir: 

• Derecho a saber: Tiene derecho a solicitar información sobre las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, las fuentes de esa información, los fines para los que se recopila y las categorías de terceros con quienes la compartimos.

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.

• Derecho a eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones.

• Derecho a corrección: Tiene derecho a solicitar que corrijamos información personal inexacta que hayamos recopilado sobre usted.

• Derecho a no participar en la venta o intercambio: Tiene derecho a optar por no participar en la venta o intercambio de su información personal.

• Derecho a limitar el uso y divulgación de información personal sensible: Tiene derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal sensible.

• Derecho a no ser discriminado: Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos bajo CCPA/CPRA.

Para ejercer sus derechos de privacidad de California, contáctenos como se describe en la Sección 14. Verificaremos su solicitud aplicando medidas razonables y podríamos requerirle que proporcione información adicional para verificar su identidad. También puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre. 

13. Cumplimiento del RGPD

Para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR). Nuestra base legal para procesar sus datos personales depende del contexto específico en el que los recopilamos. Por lo general, solo recopilaremos datos personales de usted cuando: 

• Tengamos su consentimiento para hacerlo.

• Necesitemos los datos personales para ejecutar un contrato con usted.

• El procesamiento responda a nuestros intereses legítimos y no sea anulado por sus derechos.

Sus derechos bajo el RGPD incluyen:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a sus datos personales.

• Derecho de rectificación: Tiene derecho a que se corrijan los datos personales inexactos.

• Derecho de supresión: Tiene derecho a que se supriman sus datos personales bajo ciertas circunstancias.

• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias, incluido el marketing directo.

• Derecho a retirar el consentimiento: Si tratamos sus datos personales con base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

• Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión.
• Para ejercer sus derechos bajo el RGPD, contáctenos como se describe en la Sección 14.

14. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: 

Enhance Safety Training 

361 S Camino Del Rio #282 

Durango, CO 81303 

Info@EnhanceSafetyTraining.com