Términos y Condiciones
⚠️ Traducción preliminar — pendiente de revisión legal profesional. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Términos y Condiciones de los Servicios de Capacitación en Línea de Enhance Safety Training
Última actualización: 23 de noviembre de 2025
Por favor, lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones (“Términos”) antes de acceder o utilizar los servicios de capacitación en seguridad en línea (los “Servicios”) proporcionados por Enhance Safety Training (“nosotros” o “nuestro”). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted (“usted”, “Usuario” o “Cliente”) acepta quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con todos estos Términos, no acceda ni utilice nuestros Servicios.
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Enhance Safety Training. Su acceso y uso de los Servicios está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y de todas las leyes, regulaciones y políticas aplicables.
2. Descripción de los Servicios
Enhance Safety Training ofrece cursos de capacitación en seguridad en línea y recursos relacionados, diseñados para educar a personas y organizaciones sobre prácticas de seguridad y el cumplimiento de las regulaciones federales correspondientes en los Estados Unidos. Nuestros Servicios pueden incluir, entre otros:
- Acceso a módulos y cursos de capacitación en línea.
- Provisión de materiales de aprendizaje, incluidos textos, videos, cuestionarios y evaluaciones.
- Emisión de certificados de finalización al concluir exitosamente la capacitación.
- Acceso a paneles administrativos para la gestión de cuentas y el seguimiento de progreso (para clientes organizacionales).
- Atención al cliente relacionada con el uso de la plataforma y el contenido del curso.
2.1. Aviso sobre el contenido de capacitación
Nuestro contenido de capacitación se proporciona únicamente con fines informativos y educativos generales. Si bien nos esforzamos por mantener nuestro contenido de capacitación preciso y actualizado conforme a las regulaciones federales vigentes, los Servicios no sustituyen la asesoría profesional ni la consulta con profesionales de seguridad calificados, asesores legales o expertos regulatorios.
NO GARANTIZAMOS QUE NUESTRA CAPACITACIÓN CUMPLA CON LOS REQUISITOS ESPECÍFICOS DE TODA INDUSTRIA, ORGANIZACIÓN O JURISDICCIÓN REGULATORIA. Es su responsabilidad exclusiva:
- Verificar que nuestra capacitación cumpla con los requisitos de cumplimiento específicos de su industria y organización.
- Asegurar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones federales, estatales, locales y específicas de la industria aplicables.
- Complementar nuestra capacitación con instrucción, supervisión o recursos adicionales según sea necesario para su situación particular.
- Mantener todos los registros y la documentación requeridos por las regulaciones aplicables.
- Realizar sus propias evaluaciones de riesgo e implementar las medidas de seguridad adecuadas más allá del alcance de nuestra capacitación.
2.2. Sin garantía de cumplimiento regulatorio
La conclusión de nuestros cursos de capacitación no garantiza el cumplimiento de OSHA, EPA, DOT ni de ningún otro requisito regulatorio federal, estatal o local. Usted sigue siendo el único responsable de determinar qué capacitación se requiere para sus operaciones específicas y de asegurar el pleno cumplimiento de todas las regulaciones aplicables.
2.3. Responsabilidad organizacional
Si usted es un cliente organizacional que compra capacitación para sus empleados, contratistas u otro personal, reconoce y acepta que:
- Es responsable de determinar la idoneidad de nuestra capacitación para su personal y operaciones específicas.
- Debe proporcionar cualquier capacitación adicional específica del sitio o del puesto que exija la ley o las mejores prácticas.
- Sigue siendo el único responsable de la seguridad en el lugar de trabajo, la supervisión y el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables.
- Nuestra capacitación no reemplaza la instrucción práctica, las evaluaciones por persona competente ni otros requisitos regulatorios específicos de sus operaciones.
3. Cuentas de Usuario y Registro
3.1. Creación de cuenta
Para acceder a ciertas funciones de nuestros Servicios, podría requerirse que cree una cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y mantener dicha información precisa, actualizada y completa.
3.2. Seguridad de la cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta, incluidos su nombre de usuario y contraseña. Acepta notificarnos de inmediato cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta. No seremos responsables por ninguna pérdida o daño que resulte de su incumplimiento de lo dispuesto en esta sección.
3.3. Responsabilidades del Usuario
Usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Acepta no:
- Usar la cuenta de otro usuario sin permiso. • Proporcionar información falsa o engañosa durante el registro o al utilizar los Servicios.
- Intentar eludir cualquier medida de seguridad o acceder a áreas restringidas de los Servicios.
- Usar los Servicios para fines ilícitos o prohibidos.
- Interferir o interrumpir el funcionamiento de los Servicios o de los servidores y redes utilizados para ponerlos a disposición.
- Transmitir virus, gusanos, defectos, caballos de Troya o cualquier otro elemento de naturaleza destructiva.
- Realizar conductas que restrinjan o inhiban el uso o disfrute de los Servicios por parte de otros o que, a nuestro juicio, puedan perjudicarnos a nosotros o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
- Compartir, distribuir, revender o poner de cualquier otro modo a disposición de terceros no autorizados nuestro contenido de capacitación o nuestros Servicios.
- Utilizar nuestros Servicios de cualquier manera que viole las leyes o regulaciones aplicables.
4. Cuotas y Pago
4.1. Precios
Las cuotas por nuestros Servicios serán las que se muestren en nuestro sitio web o las que se acuerden por escrito. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, pero ningún cambio afectará las cuotas ya pagadas.
4.2. Condiciones de pago
El pago de nuestros Servicios vence según se especifique al momento de la compra. Aceptamos varios métodos de pago según se indique en nuestro sitio web. Usted acepta proporcionar información de pago válida y actualizada.
4.3. Impuestos
Usted es responsable de cualquier impuesto sobre ventas, uso u otros impuestos aplicables asociados a la compra de nuestros Servicios.
4.4. Reembolsos
Plazo de 15 días para reembolsos: Los reembolsos están disponibles dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre y cuando no se haya completado el contenido del curso. Para calificar para un reembolso durante este plazo, usted no debe haber completado más del 25 % del material del curso.
Para solicitar un reembolso dentro del periodo elegible, contacte a nuestro equipo de soporte en Info@EnhanceSafetyTraining.com con los detalles de su compra y el motivo de la solicitud. Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de los 5 a 7 días hábiles al método de pago original.
SIN REEMBOLSOS DESPUÉS DE 15 DÍAS: Una vez transcurrido el periodo de reembolso de 15 días, o si ha completado más del 25 % del contenido del curso, todos los pagos son definitivos y no reembolsables.
4.5. Protección contra contracargos
Usted acepta contactarnos directamente para resolver cualquier disputa de facturación antes de iniciar un contracargo (chargeback) con su proveedor de pagos. Si inicia un contracargo o disputa de pago sin antes intentar resolver el asunto con nosotros de buena fe, y nosotros determinamos que el contracargo no estaba justificado:
- Su acceso a todos los Servicios será suspendido o terminado de inmediato.
- Usted será responsable del monto total del cargo disputado, más cualquier comisión por contracargo, costos administrativos y honorarios razonables de abogados en que incurramos al responder o contestar el contracargo.
- Nos reservamos el derecho de ejercer todos los recursos legales disponibles para recuperar las cantidades adeudadas.
Iniciar un contracargo fraudulento o de mala fe constituye un incumplimiento sustancial de estos Términos. Nos reservamos el derecho de reportar la actividad fraudulenta de contracargos a las autoridades y procesadores de pagos correspondientes.
4.6. Servicios de suscripción
Si compra una suscripción a nuestros Servicios, acepta los términos de facturación recurrente. Su suscripción se renovará automáticamente, salvo que la cancele conforme a nuestra política de cancelación.
5. Servicios de Suscripción
5.1. Ofertas de suscripción
Ciertos Servicios pueden ofrecerse bajo modalidad de suscripción (“Servicios de Suscripción”). Los Servicios de Suscripción requieren pagos recurrentes para mantener el acceso continuo al contenido de capacitación y a las funciones de la plataforma. El plazo inicial de la suscripción será mensual, salvo que se especifique lo contrario al momento de la compra.
5.2. Renovación automática
CUANDO USTED ADQUIERA UN SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN, SU SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE AL FINAL DE CADA PERIODO DE SUSCRIPCIÓN (POR EJEMPLO, MENSUALMENTE), SALVO QUE LA CANCELE ANTES DE LA FECHA DE RENOVACIÓN. COBRAREMOS AUTOMÁTICAMENTE EL MÉTODO DE PAGO REGISTRADO PARA LA CUOTA DE SUSCRIPCIÓN DE RENOVACIÓN, SALVO QUE CANCELE SU SUSCRIPCIÓN CONFORME A LOS PROCEDIMIENTOS DE CANCELACIÓN DESCRITOS A CONTINUACIÓN.
5.3. Cancelación de la suscripción
Puede cancelar su Servicio de Suscripción en cualquier momento. Para cancelar, debe enviar aviso por alguno de los siguientes medios:
• Envíenos un correo a Info@EnhanceSafetyTraining.com o a través del panel de su cuenta en nuestro sitio web.
DEBE DARNOS AVISO CON AL MENOS 48 HORAS DE ANTICIPACIÓN A SU FECHA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA PARA QUE LA CANCELACIÓN SEA EFECTIVA. Si cancela su suscripción después de la fecha de renovación, se le cobrará por el siguiente periodo y la cancelación surtirá efecto al final de dicho periodo.
5.4. Efecto de la cancelación
Al cancelar su Servicio de Suscripción, continuará teniendo acceso al contenido y a las funciones de la suscripción hasta el final del periodo de suscripción actual pagado. Después de esa fecha, su acceso a los Servicios de Suscripción terminará, aunque podría conservar el acceso a los certificados de finalización que haya obtenido durante el periodo de suscripción.
5.5. Modificaciones a la suscripción
Nos reservamos el derecho de modificar los precios, funciones o términos de la suscripción en cualquier momento. Le daremos aviso razonable con anticipación de cualquier cambio sustancial a su Servicio de Suscripción. Si no está de acuerdo con los términos modificados, puede cancelar su suscripción conforme a la Sección 5.3. El uso continuo del Servicio de Suscripción después de la fecha de vigencia de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.
5.6. Sin requisito de compra mínima
No se requiere una compra mínima para acceder a los Servicios de Suscripción. Puede adquirir una suscripción mes a mes sin compromiso de largo plazo más allá del periodo de suscripción actual.
5.7. Reembolsos de suscripción
Los reembolsos de los Servicios de Suscripción están sujetos a la política de reembolsos descrita en la Sección 4.4. Puede solicitar un reembolso dentro de los 15 días posteriores a su compra inicial de suscripción, siempre que no haya completado más del 25 % del contenido del curso disponible. Los pagos de renovación no son elegibles para reembolso, salvo que la ley aplicable lo exija.
6. Derechos de Propiedad Intelectual
6.1. Nuestro Contenido
Los Servicios y todo el contenido incluido en ellos, como textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software y otros materiales (en conjunto, “Nuestro Contenido”), son propiedad de Enhance Safety Training o están licenciados a esta, y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes y otras leyes de propiedad intelectual.
6.2. Licencia limitada
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a Nuestro Contenido y utilizarlo únicamente para sus fines internos de capacitación.
6.3. Restricciones
Usted no puede:
- Reproducir, modificar, distribuir, exhibir, ejecutar, publicar, licenciar, crear obras derivadas o vender Nuestro Contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
- Utilizar robots, arañas u otros medios automatizados para acceder o copiar Nuestro Contenido.
- Eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marcas registradas u otros avisos de propiedad incluidos en Nuestro Contenido.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier software incluido en los Servicios, salvo en la medida permitida por la ley aplicable.
- Compartir credenciales de inicio de sesión o de cualquier otra forma proporcionar acceso no autorizado a los Servicios.
- Descargar, capturar pantallas o copiar Nuestro Contenido para distribuirlo a terceros.
6.4. Contenido del Usuario
Es posible que se le permita enviar cierto contenido a los Servicios, como comentarios o respuestas en retroalimentación (si aplica) (“Contenido del Usuario”). Usted conserva la propiedad de su Contenido del Usuario. Al enviar Contenido del Usuario, nos otorga un derecho no exclusivo, mundial, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y exhibir su Contenido del Usuario en relación con los Servicios.
Usted declara y garantiza que cuenta con todos los derechos necesarios para otorgarnos esta licencia y que su Contenido del Usuario no infringe derechos de terceros ni leyes aplicables.
7. Renuncia de Garantías
LOS SERVICIOS Y NUESTRO CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO HABITUAL DE NEGOCIOS O USO COMERCIAL.
NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES, SEGUROS NI LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O ACTUALIDAD DE NUESTRO CONTENIDO NI LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS.
RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODA RESPONSABILIDAD POR LA EXACTITUD O APLICABILIDAD DEL CONTENIDO DE CAPACITACIÓN A LOS REQUISITOS ESPECÍFICOS DE SU NEGOCIO O INDUSTRIA Y A SUS OBLIGACIONES DE CUMPLIMIENTO. ES SU RESPONSABILIDAD VERIFICAR QUE LA CAPACITACIÓN CUMPLA CON SUS NECESIDADES ESPECÍFICAS Y QUE USTED ESTÉ CUMPLIENDO CON TODAS LAS LEYES Y REGULACIONES FEDERALES, ESTATALES Y LOCALES APLICABLES.
LA CAPACITACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS ES SOLO INFORMATIVA Y NO CREA UNA RELACIÓN EMPLEADOR-EMPLEADO, NO ESTABLECE UN DEBER DE DILIGENCIA Y NO CONSTITUYE ASESORÍA LEGAL, DE SEGURIDAD NI REGULATORIA. USTED RECONOCE QUE LA SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO REQUIERE SUPERVISIÓN CONTINUA, CAPACITACIÓN ESPECÍFICA DEL SITIO Y LA IMPLEMENTACIÓN ADECUADA DE PROGRAMAS DE SEGURIDAD MÁS ALLÁ DEL ALCANCE DE NUESTRA CAPACITACIÓN EN LÍNEA.
8. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO ENHANCE SAFETY TRAINING, SUS AFILIADAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS, USO, BUENA FAMA U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU ACCESO O USO (O IMPOSIBILIDAD DE ACCESO O USO) DE LOS SERVICIOS O NUESTRO CONTENIDO, YA SEA QUE SE BASEN EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), LEY O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI HEMOS SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS, PÉRDIDAS O RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON:
• LESIONES, ACCIDENTES, ENFERMEDADES O MUERTES EN EL LUGAR DE TRABAJO; • VIOLACIONES REGULATORIAS, CITACIONES, MULTAS O SANCIONES; • FALTA DE LOGRAR O MANTENER EL CUMPLIMIENTO DE CUALQUIER REQUISITO FEDERAL, ESTATAL, LOCAL O ESPECÍFICO DE LA INDUSTRIA SOBRE SEGURIDAD O CUMPLIMIENTO; • DEPENDER DE NUESTRO CONTENIDO DE CAPACITACIÓN COMO SUSTITUTO DE ASESORÍA PROFESIONAL, CAPACITACIÓN ESPECÍFICA DEL SITIO O SUPERVISIÓN COMPETENTE; • USO INDEBIDO, APLICACIÓN INDEBIDA O IMPLEMENTACIÓN INCORRECTA DEL CONTENIDO DE CAPACITACIÓN; • SU OMISIÓN DE COMPLEMENTAR NUESTRA CAPACITACIÓN CON INSTRUCCIÓN O RECURSOS ADICIONALES SEGÚN LO REQUIERAN SUS OPERACIONES ESPECÍFICAS; • RECLAMACIONES DE TERCEROS QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE SU CUMPLIMIENTO (O INCUMPLIMIENTO) DE LAS REGULACIONES DE SEGURIDAD; • CUALQUIER ACCIÓN U OMISIÓN DE SUS EMPLEADOS, CONTRATISTAS U OTRO PERSONAL DESPUÉS DE COMPLETAR NUESTRA CAPACITACIÓN.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE USTED NOS HAYA PAGADO (SI ALGUNO) POR LOS SERVICIOS ESPECÍFICOS QUE DEN ORIGEN A LA RECLAMACIÓN EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARLE.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Enhance Safety Training, sus afiliadas, funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes frente a cualesquier reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos, gastos u honorarios (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:
• Su acceso o uso de los Servicios o de Nuestro Contenido. • Su incumplimiento de estos Términos. • Su Contenido del Usuario. • Su violación de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad. • Cualquier reclamación de que su uso de los Servicios causó daño a un tercero. • Cualquier lesión en el lugar de trabajo, accidente, violación regulatoria o falla de cumplimiento por su parte, por parte de su organización o de sus empleados, contratistas u otro personal, independientemente de si dichas personas completaron nuestra capacitación. • Su omisión de proporcionar capacitación específica del sitio, supervisión o programas de seguridad adecuados más allá del alcance de nuestros Servicios. • Su uso indebido, aplicación incorrecta o implementación inadecuada del contenido de capacitación proporcionado a través de nuestros Servicios. • Cualquier intercambio, distribución o uso no autorizado de Nuestro Contenido por usted o por cualquier persona que haya accedido a través de su cuenta. • Su falta de cumplimiento con los requisitos de seguridad o regulatorios federales, estatales, locales o específicos de la industria aplicables. • Cualquier reclamación de sus empleados, contratistas, clientes u otros terceros que surja de o se relacione con su uso de nuestros Servicios o con la conclusión de nuestros cursos de capacitación por parte de ellos.
Esta obligación de indemnización subsistirá tras la terminación de estos Términos y de su uso de los Servicios.
10. Enlaces a Sitios o Recursos de Terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Proporcionamos estos enlaces únicamente por su conveniencia y no somos responsables del contenido, productos o servicios ofrecidos por dichos terceros. La inclusión de cualquier enlace no implica nuestro respaldo. Usted reconoce y acepta que no seremos responsables, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causado o presuntamente causado por o en relación con el uso de o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de sitios o recursos de terceros.
11. Suspensión y Terminación de Cuenta
11.1. Terminación por nosotros
Podemos, a nuestra entera discreción, suspender o terminar su acceso a todos o a una parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo, incluidos, sin limitación:
• Su incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley o regulación aplicable. • Su participación en actividades fraudulentas, abusivas o ilegales. • Su distribución o intercambio no autorizado de Nuestro Contenido. • Su inicio de contracargos o disputas de pago injustificados. • Su uso de los Servicios de una manera que, a nuestra entera discreción, determinemos que puede perjudicarnos a nosotros, a otros usuarios o a terceros, o exponernos a responsabilidad. • Su omisión de pagar las cuotas a su vencimiento. • Uso excesivo o abusivo de los recursos de atención al cliente. • Cualquier conducta que, a nuestra entera discreción, determinemos como inapropiada o que viole el espíritu de estos Términos.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso de inmediato sin previo aviso si consideramos, a nuestra entera discreción, que dicha acción es necesaria para proteger los Servicios, a nuestros usuarios o nuestros intereses comerciales.
11.2. Terminación por usted
Puede terminar su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones en nuestro sitio web o contactando a nuestro equipo de atención al cliente en Info@EnhanceSafetyTraining.com.
11.3. Efecto de la terminación
Tras la terminación, su derecho a acceder y utilizar los Servicios cesará de inmediato. No tendrá derecho a reembolso alguno por las cuotas pagadas, salvo lo expresamente previsto en la Sección 4.4.
Cualquier disposición de estos Términos que por su naturaleza deba subsistir tras la terminación (incluidos, sin limitación, los derechos de propiedad intelectual, las renuncias de garantías, las limitaciones de responsabilidad, la indemnización y las disposiciones de resolución de disputas) subsistirá tras dicha terminación.
11.4. Sin responsabilidad por terminación
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por la terminación o suspensión de su acceso a los Servicios, independientemente del motivo de dicha terminación o suspensión.
12. Modificaciones a estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento a nuestra entera discreción. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web o por otros medios razonables. Su uso continuo de los Servicios después de la fecha de vigencia de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos revisados. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para identificar actualizaciones o cambios.
13. Acuerdo Íntegro
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Enhance Safety Training respecto a su uso de los Servicios y reemplazan toda comunicación o propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita, entre usted y nosotros.
14. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se suprimirá y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. En la medida en que alguna disposición se considere inaplicable, se modificará al mínimo necesario para hacerla exigible, preservando la intención original en la mayor medida posible.
15. Renuncia
Nuestra falta de exigir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a tal derecho o disposición. Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento de estos Términos se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.
16. Cesión
Usted no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos sin su consentimiento. Cualquier intento de cesión por su parte que infrinja esta sección será nulo y sin valor.
17. Fuerza Mayor
No seremos responsables por ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluidas entre otras, casos fortuitos, guerra, terrorismo, desastres naturales, acciones gubernamentales, conflictos laborales, fallas de internet o telecomunicaciones o cualquier otro evento de fuerza mayor.
18. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre estos Términos o nuestros Servicios, contáctenos en:
Enhance Safety Training
361 S Camino Del Rio #282
Durango, CO 81303
Info@EnhanceSafetyTraining.com
19. Resolución de Disputas y Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Delaware, sin atender a sus reglas sobre conflicto de leyes.
19.1 Arbitraje vinculante
Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o los Servicios —incluidos su incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez— se resolverá mediante arbitraje final y vinculante administrado por la American Arbitration Association (“AAA”) conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial entonces vigentes.
El arbitraje será conducido por un único árbitro. La sede del arbitraje será Denver, Colorado, o se realizará de forma virtual, salvo que las partes acuerden lo contrario.
El árbitro aplicará las leyes de Delaware y tendrá autoridad exclusiva para determinar el alcance, la exigibilidad y la interpretación de esta disposición de arbitraje, incluida la cuestión de si una disputa particular está sujeta a arbitraje.
Excepción de tribunal de menor cuantía: No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá optar por presentar una reclamación elegible ante un tribunal de menor cuantía en lugar de arbitraje, siempre que la reclamación califique para la jurisdicción de menor cuantía y se presente a título individual (no en una base de clase o representativa).
19.2 Honorarios de abogados
La parte vencedora en cualquier arbitraje o procedimiento legal (incluido cualquier esfuerzo por confirmar, ejecutar o anular un laudo arbitral) tendrá derecho a recuperar sus honorarios razonables de abogados y costos, además de cualquier otra reparación otorgada.
La sentencia sobre el laudo arbitral podrá inscribirse en cualquier tribunal con jurisdicción competente.
19.3 Medidas precautorias
No obstante el requisito de arbitraje, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas precautorias o cautelares ante un tribunal de jurisdicción competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual, información confidencial, o para evitar daños irreparables, sin renunciar al derecho de arbitrar la disputa subyacente.
19.4 Renuncia a acciones colectivas
USTED ACEPTA QUE TODAS LAS RECLAMACIONES DEBEN PRESENTARSE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN UNA SUPUESTA ACCIÓN DE CLASE, COLECTIVA, REPRESENTATIVA O MASIVA (“RENUNCIA A ACCIÓN DE CLASE”).
USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER DERECHO DE EJERCER RECLAMACIONES SOBRE UNA BASE COLECTIVA O EN CAPACIDAD REPRESENTATIVA. EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA NI PODRÁ PRESIDIR DE OTRO MODO NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO, COLECTIVO O DE CLASE.
Si esta Renuncia a Acción de Clase se considera inaplicable por cualquier motivo, entonces la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y sin valor, y cualquier disputa se resolverá ante un tribunal de jurisdicción competente conforme a lo establecido en la Sección 19.5.
19.5 Jurisdicción y Sede
En la medida en que el arbitraje no aplique o no esté disponible, usted acepta que cualquier acción o procedimiento legal que surja de o esté relacionado con estos Términos o los Servicios se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en Denver, Colorado, y por la presente consiente la jurisdicción personal y la sede de dichos tribunales.
19.6 Resolución informal de disputas
Antes de iniciar un arbitraje o litigio, usted acepta contactarnos primero en Info@EnhanceSafetyTraining.com para intentar resolver la disputa de manera informal. Ambas partes aceptan negociar de buena fe durante un periodo de treinta (30) días a partir de la fecha en que se proporcione el aviso por escrito de la disputa. Si no podemos llegar a un acuerdo dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción del aviso de la disputa, cualquiera de las partes podrá proceder con la resolución formal según lo previsto en esta Sección 19.
19.7 Prescripción
Usted acepta que, sin perjuicio de cualquier ley o estatuto en contrario, cualquier reclamación o causa de acción que surja de o esté relacionada con estos Términos o los Servicios debe presentarse dentro de un (1) año posterior a la fecha en que surgió, o quedará prescrita para siempre.
19.8 Subsistencia del acuerdo de arbitraje
Este acuerdo de arbitraje, incluidas todas sus disposiciones y subsecciones, subsistirá tras la terminación, expiración o cancelación de estos Términos y permanecerá en pleno vigor y efecto con respecto a las reclamaciones o disputas que hayan surgido durante la vigencia de estos Términos.
20. Reconocimiento y Aceptación
AL UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO QUEDAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
USTED ADEMÁS RECONOCE QUE:
• Ha tenido la oportunidad suficiente de revisar estos Términos. • Entiende las limitaciones a nuestra responsabilidad y sus obligaciones de indemnización. • Acepta las disposiciones de arbitraje y de renuncia a acciones colectivas. • Entiende que nuestra capacitación es solo informativa y que sigue siendo el único responsable de la seguridad en el lugar de trabajo y del cumplimiento regulatorio. • Acepta la responsabilidad total de complementar nuestra capacitación con instrucción específica del sitio, supervisión y recursos adicionales según sea necesario para sus operaciones.